Un certificat SSL/TLS est un fichier numérique qui authentifie l'identité d'un site web et permet le chiffrement des communications entre le navigateur et le serveur. C'est ce qui se traduit par le cadenas et le préfixe HTTPS dans la barre d'adresse.
Sans certificat valide, les données échangées (formulaires, mots de passe) transitent en clair et peuvent être interceptées. Des autorités de certification gratuites comme Let's Encrypt permettent à toute entreprise de sécuriser son site sans coût supplémentaire.